透過本購票系統時,可使用下列服務:
  1. 依日期及欲搭乘時段查詢仍有空位之船班。
  2. 查詢您的購票紀錄。
  3. 即時預訂座位與線上付款。
  4. 申請退票退款。

於使用本系統有任何問題時,歡迎撥打客戶服務專線:{{contactInfo['service phone']}}(客戶服務專線為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費)與我們聯絡。

本系統每日24小時提供服務;可提供旅客預訂當日出發前60分鐘及未來{{availableDateRange}}日以內之船票。購票開放時間為乘船日(含)前{{availableDateRange}}日凌晨0點開始。

本系統目前並無提供預訂團體票,若有預訂團體票之需求時,請至東琉線交通船乘船處辦理或播打{{tungliuInfo['donggangPhone']}}。

本系統目前並無提供預訂無障礙座位,若有預訂無障礙座位之需求時,請至東琉線交通船乘船處辦理或播打{{tungliuInfo['donggangPhone']}}。

每筆購票最多以{{limitPerOrder}}張乘船票為限。

本系統僅提供預訂全票、孩童票。購票時,請務必填寫標示有星號(*)之欄位。根據個人資料保護法第19條,請務必輸入旅客之姓名、身分證字號及可連絡之電子信箱,以利訂票及取票作業;如因個人資料填寫不實造成個人權益之損害,本系統將不負擔相關責任。

當完成購票後,系統將產生一購票代號。購票代號有助於快速地查詢購票資訊及進行取票,故請妥善保管購票代號。建議您將購票完成之確認網頁予以列印保存。

當您完成購票或信用卡線上付款後,系統將自動寄發確認信函至您所提供之電子郵件信箱中,內容包括購票代號及詳細行程等資料。

於完成訂票後2小時內需完成付款,逾時未付款將自動取消訂票。

為保障您的權益及網路交易安全性,購票紀錄必須以購票時所填寫之乘客資訊(身份證號或行動電話或email)及購票代號2組號碼具備之條件下,方得查詢;因此請務必妥善保管您的購票代號。 遺忘購票代號時,可致電客戶服務專線:{{contactInfo['service phone']}}(此為付費電話,依一般市話及行動電話費率標準計費)。

本系統提供信用卡及虛擬帳戶線上轉帳,兩種方付款方式。

  • 信用卡:
    1. 本系統可接受以VISA、MASTER CARD、JCB及AMERICAN EXPRESS信用卡線上付款。
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很抱歉,購票完成後即無法變更取票人及乘客的身分資料。建議您於完成購票前再次確認取票人及乘客之身分資料。

請事先確認東琉線船班售票口營業時間。取票時,應憑購票時輸入之代表乘客之資訊及購票代號辦理,於售票窗口取票時,並應出示取票人之身分證明文件。

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請務必留意您的乘船時間,並於乘船前1小時辦理退票,逾時恕不受理:

  • 網路退票:請至本系統"購票查詢/付款/退票"取消購票,將全額退費。
  • 現場退票:請至取票窗口辦理,將酌收票面價10%退票手續費。

取票請於乘船日至東琉線取票窗口以您的乘客資訊及取票代號辦理取票,請您務必及早至現場取票。

請務必留意您的乘船時間,並於乘船前1小時至取票窗口辦理退票,將全額退費,逾時恕不受理。

持有身心障礙手冊之國民及其監護人或必要之陪伴者一人可購買愛心票。請乘客先於線上系統訂購半票,乘船當天至東琉線窗口出示證明文件取票。

年滿65歲以上長者可購買敬老票。請乘客先於線上系統訂購半票,乘船當天至東琉線窗口出示證明文件取票。